Gesundheitspolitik
Health-Marketing: Lässt sich Gesundheit gewinnbringend vermarkten?
Köln-Bonn. Health-Marketing, Gesundheitsmarketing oder Gesundheitskommunikation ist ein wachsendes Arbeitsfeld, welches sich aus traditionellen Marketing-Theorien und –Prinzipien entwickelt hat. Aufgabe ist die Beschaffung, die Kommunikation und der Vertrieb von gesundheitsbezogener Informationen jeder Art. Das Health-Marketing bildet eine Art Leitfaden zur Entwicklung von Gesundheitskampagnen, Wege der Öffentlichkeitsarbeit, Organisation neuer Forschungsprojekte und zur Verbesserung medizinischer Eingriffe.
Health-Marketing, auch Gesundheitsmarketing genannt, versteht sich als eine fachübergreifende Tätigkeit aller öffentlichen Gesundheitspraktiken. Als eher noch junges und innovatives Teilgebiet im Marketing-Mix, zeichnet sich das Health-Marketing durch anerkannte Marketing-Theorien, deren Basis mittels wissenschaftlicher Strategien der Gesundheitsvorsorge, Aufklärung sowie facettenreicher Werbemaßnahmen im gesundheitlichen Bereich, innovativ erweitert wird. Aufgabe des Healt-Marketings ist, mittels Recherche, Ausarbeitung und Bewertung fundierter Fakten der Gesundheitswissenschaft, die Beschaffung, Kommunikation und die Verbreitung gesundheits-wissenschaftlicher Informationen zur Förderung und zum Schutz der Volksgesundheit.
Ausgehend von spezifischen Berufsfeldern, wie dem Marketing, der Unternehmenskommunikation und der öffentlichen Gesundheitsförderung, stellt das Health-Marketing ein neues Rahmenwerk aus Theorie, Strategie und technischem Verfahren dar, welches heute als eine Art Leitfaden für die öffentliche Gesundheitsforschung wie auch für entsprechende Kommunikations-Kampagnen dient.
Was unterscheidet Health-Marketing von anderen Marketing-Disziplinen?
Als Konsequenz des alltäglichen und dennoch hoch-sensiblen Themas „Gesundheit“, heißt die Zauberformel aller üblichen Vorgehensweisen des Marketing-Mix „Kundenorientierung“. Hierin liegt gleichzeitig die kleine Besonderheit, der das Health-Marketing von anderen artgleichen Disziplinen unterscheidet. Zwar bedient sich das Gesundheitsmarketing grundsätzlich der Theorien und Praktiken andere Teilbereiche des Marketings, jedoch werden die bekannten Teilbereiche des Marketing-Mix, wie die Produktpolitik, die Preispolitik, die Distributionspolitik und die Kommunikationspolitik, streng von der Vermarktung üblicher Konsumprodukte und herkömmlichen Dienstleistungen versucht zu differenzieren. So müssen neue Medikamente in erster Linie für jedermann erschwinglich sein. Pharmazeutische Unternehmen verbreiten augenscheinlich niemals ein exklusives Produkt, sondern Heilmittel, deren Wirkung und Verträglichkeit sich positiv auf das Unternehmens-Image auswirkt. Der Konzern „Bayer“ aus Leverkusen präsentiert sich daher eher als vertrauenswürdiges Unternehmen, statt als Millionenschwerer Forschungsbetrieb. Vordergründige Ziele von Unternehmen im Gesundheitssektor sind daher Aufklärung und Motivation – ein Grund, warum aktuell Fernsehwerbungen von Ärzten oder privaten Praxen sehr umstritten sind und noch wenig Anklang finden. Auch ethische Vorstellungen, moralische Normen und international unterschiedlich gesetzliche Einschränkungen im Bereich der medizinischen Forschung, beschweren zusätzlich die Arbeit im Gesundheitsmarketing und behindern eine geregelte Vorgehensweise.
Eben wegen einer unaufhörlichen Forschung im Bereich der Medizin, muss sich der noch junge Bereich des Health-Marketings selbst ständig neu in Frage stellen, sich und das umgebende Leitgerüst neu definieren.
(k.olbrisch)
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